تخطي إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية في ٢٩. فبراير, ٢٠٢٤

1. تعريفات

1.1"قاصر" يجب أن يفسر على أنه طفل دون سن13

1.2"بيانات شخصية" يجب تفسيرها على أنها أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.

1.3"البيانات الشخصية الحساسة" يجب تفسيرها على أنها بيانات شخصية تكشف عن الخلفية العرقية أو الإثنية للشخص الطبيعي ؛ الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية ؛ عضوية النقابات العمالية؛ البيانات المتعلقة بالصحة أو التفضيلات الجنسية ؛ السجلات المتعلقة بالجرائم الجنائية ؛ ومشاكل اجتماعية كبيرة.

1.4 “SteelSeries”/“We” shall be construed as SteelSeries A/S (GN Audio A/S) and its affiliates.

1.5"مواقع الويب" يجب أن تفسر على أنها مواقع SteelSeries ، https://steelseries.comhttps://3daimtrainer.comوجميع المجالات الفرعية.

1.6"خدمات"يجب تفسيرها على أنها منتجات برامجنا المقدمة كخدمة وإتاحتها على موقعنا الإلكتروني أو عبر البرامج القابلة للتنزيل والمتاحة على مواقع الويب الخاصة بنا أو الأسواق الرقمية التابعة لجهات خارجية مثل Steam (https://store.steampowered.com).

2. مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نعالج البيانات الشخصية ونستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني وداخل خدماتنا.

سننشر تغييرات سياسة الخصوصية على هذه الصفحة ، وإذا كانت التغييرات مهمة ، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا عن طريق إضافة إعلان على موقع الويب أو خدماتنا أو بإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إليك. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا كلما استخدمت موقع الويب أو خدماتنا للبقاء على اطلاع حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية والطرق التي يمكنك من خلالها المساعدة في حماية خصوصيتك.

3. البيانات الشخصية

3.1جمع البيانات الشخصية

3.1.1 التحصيل بشكل عام

أثناء استخدام الموقع وخدماتنا ، يمكن للمستخدم إرسال بياناته الشخصية إلى SteelSeries.

ستجمع SteelSeries فقط البيانات الشخصية على أساس تقديم المستخدم للبيانات الشخصية من خلال موقع الويب أو خدماتنا وبمعرفة المستخدمين بالتقديم وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك من متصفح الويب الخاص بالمستخدم كما هو موضح أدناه في القسم 4 (ملفات تعريف الارتباط والأشكال الأخرى لجمع البيانات).

لن تطلب منك شركة SteelSeries مطلقًا تقديم بيانات شخصية حساسة عند استخدام الموقع الإلكتروني أو خدماتنا.

لا تقوم شركة SteelSeries بجمع البيانات الشخصية عمدًا من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 بدون موافقة صريحة من أحد الوالدين أو الوصي. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية تتعلق بمستخدم دون سن13بدون موافقة صريحة من أحد الوالدين أو الوصي ، سنحذف تلك البيانات الشخصية في أقرب وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أننا قد نكون قد جمعنا بيانات شخصية متعلقة بمستخدم دون سن 13بدون موافقة صريحة من أحد الوالدين أو الوصي ، يرجى تقديم طلب من خلال هذا نموذج DSAR نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) (المعرّف أدناه) عن قصد ، حيث إن هذا المصطلح معرّف بموجب 16سنة.

3.1.2 اجمع عبر مشاركة YouTube

تستخدم وظيفة مشاركة SteelSeries Moments على YouTube خدمات YouTube API. يخضع استخدام هذه الوظيفة لـ سياسة خصوصية Google وشروط خدمة YouTube

نحصل على المعلومات التالية حول حسابك ونخزنها:

  • تم إرجاع رمز الوصول من YouTube بناءً على إذن
  • اسم العرض لحسابك ، ليتم عرضه في قائمة الحسابات المرتبطة
  • عنوان URL لأي مقاطع فيديو تشاركها عبر اللحظات

يتم تخزين هذه البيانات محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا تتم مشاركتها مع أي جهات خارجية. You can remove this local data at any time by unlinking your account inside GG under SETTINGS > LINKED ACCOUNTS. You can also directly remove the Third-party app connection by unlinking your YouTube account on this page Google security settings. للأسئلة أو الاستفسارات حول التعامل مع بيانات YouTube الخاصة بك أو حذفها ، يرجى تقديم طلب من خلال هذا نموذج DSAR.

3.2 استخدام البيانات الشخصية

تستخدم SteelSeries البيانات الشخصية فقط للأغراض المتوافقة مع تقديم المستخدمين للبيانات الشخصية. على هذا النحو ، ستستخدم SteelSeries البيانات الشخصية التي تم جمعها لتوفير خدمات ومنتجات غنية وتفاعلية لعملائنا ، لتسهيل التواصل مع مستخدمينا ومنح المستخدمين تجربة أفضل عند استخدام الموقع وخدماتنا.

الحالات التي يتم فيهااستخدام البيانات الشخصية:

  • عندما تقدّم طلباً: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان وتفاصيل الفوترة
  • عند التسجيل: البريد الإلكتروني، اسم المستخدم وكلمة المرور
  • عندما تتواصل مع فرق الدعم لدينا: الاسم، البريد الإلكتروني ومعرّف الطلب
  • عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا

اسم مستخدم SteelSeries الخاص بك متاح للجميع للوصول إليه. يجب تجنب استخدام معلومات التعريف الشخصية في اسم المستخدم الخاص بك ويكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

ستنقل SteelSeries فقط البيانات الشخصية التي يتم جمعها من مستخدمي الموقع إلى الشركات التابعة لنا أو الأطراف الثالثة للأسباب التالية: إذا لزم الأمر لمعالجة هذه البيانات بالنسبة لنا بناءً على تعليماتنا والامتثال لسياسة الخصوصية ، إذا أعطى المستخدم موافقته على هذا النقل ، إذا طلب المستخدم هذا النقل (على سبيل المثال في شكل طلب لمعالجة الطلب ) ، إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون ، أو إذا لزم الأمر لحماية المصالح القانونية أو المصالح الحيوية الأخرى.

تشمل بعض هذه الجهات الخارجية، على سبيل المثال لا الحصر، الشركاء الواردة بياناتهم أدناه:

  • Brand3D LLC، لشركة Aim Master
  • iGames Inc.، لهدايا اللعبة
  • Segment

كما هو موضح أدناه ، فإن شركة SteelSeries ليست في مجال بيع البيانات الشخصية لمستخدمينا إلى أطراف ثالثة. انظر القسم 6 (حقوق الخصوصية في كاليفورنيا) أدناه لمزيد من المعلومات.

يجوز لشركة SteelSeries من وقت لآخر مشاركة بيانات مجمعة وغير محددة الهوية مع شركائنا في العمل. يتم تجميع هذه البيانات المجمعة وغير المحددة الهوية وتحليلها على أساس إجمالي ، وقد نشارك هذه البيانات المجمعة مع الشركات التابعة لنا ووكلائنا وشركائنا التجاريين.

ستحتفظ SteelSeries ببياناتك الشخصية فقط طالما كان لديك ملف تعريف في نظامنا البيئي الرقمي ، ما لم يكن الاحتفاظ الإضافي ببياناتك الشخصية ضروريًا لأداء العقد الذي أنت طرف فيه ، للامتثال لالتزام قانوني والذي نحن خاضعون ، أو لأغراض المصالح المشروعة التي نتبعها.

3.3 حقوقك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية

لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ويمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

تشمل هذه الحقوق:

  • الحصول على معلومات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية والوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. ويحق لشركة SteelSeries رفض طلبات الوصول إلى نسخ البيانات الشخصية في بعض الأحوال الاستثنائية وفق ما تقتضيه الظروف، لحفظ حق شخص آخر في الخصوصية.
  • طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
  • طلب مسح بياناتك الشخصية في ظروف معينة، وقد تكون هناك ظروف تقتضي من SteelSeries محو بياناتك الشخصية، ولكن يحق لنا قانوناً الاحتفاظ بها. يمكن للمستخدم حذف البيانات الشخصية المرتبطة بملف تعريف المستخدم الخاص به بشكل نشط عن طريق حذف هذا الملف الشخصي على الموقع الإلكتروني.
  • الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية في ظروف معينة ومطالبتنا بتقييدها. ومرة أخرى، قد تقتضي بعض الظروف اعتراضك أو طلبك تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية، ونحتفظ بحقنا القانوني في رفض هذا الطلب. ومرة أخرى، قد تقتضي بعض الظروف اعتراضك أو طلبك تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية، ونحتفظ بحقنا القانوني في رفض هذا الطلب.
  • في بعض الحالات ، تلقي بعض البيانات الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا و / أو يطلب منا نقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث حيث يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية. يحق لنا تطبيق هذا الطلب فقط على البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا.
  • سحب موافقتك، رغم أنه قد نقوم بممارسة حقنا قانونياً، في ظروف معينة، بمواصلة المعالجة من دون موافقتك إذا كان لدينا سبب مشروع آخر (بخلاف الموافقة) للقيام بذلك.
  • تقديم شكوى إلى موقع الويب الخاص بوكالة حماية البيانات الدنماركية https://www.datatilsynet.dk/english، إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، وإذا كنت تعتقد أن أيًا من حقوقك قد تم انتهاكه بواسطتنا.

يمكن للمستخدمين أيضًا إلغاء الاشتراك في استخدام SteelSeries لبياناتهم لتخصيص الخدمات. يمكن لمستخدمي SteelSeries الوصول لتنزيل تطبيق GG Desktop الخاص بنا ، والذي يوفر وصولاً مباشرًا إلى خدماتنا. في قائمة إعدادات تطبيق GG Desktop ، يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام SteelSeries لبياناتهم لتخصيص الخدمات. هذا لا يوقف جمعنا التلقائي للبيانات عند وصول المستخدمين إلى خدماتنا ، ولكنه يكسر الارتباط بحساب SteelSeries الخاص بك وبالتالي يجعل البيانات التي تم جمعها مجهولة الهوية تمامًا. من خلال إيقاف تشغيل هذه الميزة ، ستفقد الوصول إلى المحتوى المخصص داخل موقعنا وخدماتنا ، وتنبيهات حول إعلانات المنتجات الجديدة ، والوصول إلى البرامج التجريبية والوصول المبكر.

4. ملفات تعريف الارتباط وغيرها من أشكال جمع البيانات

4.1 موافقة

تستخدم SteelSeries ملفات تعريف الارتباط على الموقع. وفي أي وقت تزور فيه موقعنا وتتفاعل معه، فإنك توافق على أن نتلقى ونسجّل المعلومات تلقائياً في سجلات الخادم من متصفحك، بما في ذلك عنوان المعرّف الشخصي معلومات ملفات تعريف الارتباط والصفحة التي طلبتها.

تستقبل SteelSeries أيضًا المعلومات التالية وتخزنها تلقائيًا عندما تتفاعل مع خدماتنا:

  • بيانات التفاعل. نجمع بيانات التفاعل لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا. يهدف هذا النوع من البيانات إلى إعلامنا بكيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. قد يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات حول الشاشات الموجودة في واجهة المستخدم التي يتم التفاعل معها والميزات التي يتم استخدامها أثناء تشغيل الخدمات.
  • معلومات تقنية. نقوم بجمع البيانات الفنية حول الخدمات والأجهزة المدعومة (ملحقات SteelSeries وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة المدعومة من الشركاء) التي قمت بتوصيلها ببرنامجنا. على سبيل المثال ، سيتم جمع معلومات مثل إصدارات البرامج الثابتة وبرامج التشغيل ، ورقم إصدار تطبيق البرنامج ، وإصدار نظام التشغيل الخاص بك ، وبلدك (ولكن ليس عنوان IP الخاص بك ، أو المدينة ، أو الولاية) ومعرف التطبيق الخاص بك. كما إن معرف التطبيق هو رقم عشوائي فريد نقوم بإنشائه عند التثبيت لا يمكننا تحديد أي مستخدم من خلال هذا الرقم: فهو ببساطة يتيح لنا معرفة أن كل تثبيت فريد من نوعه.
  • تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء. للمساعدة في تحديد المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون لدينا ، سنرسل تفاصيل حول أعطال التطبيق ، وفشل ترقية البرنامج الثابت أو برنامج التشغيل ، وتقارير الأخطاء الأخرى. تتضمن تقارير الأعطال بيانات حول سبب تعطل التطبيق أو الجهاز وحالة ذاكرة الجهاز والتنفيذ أثناء التعطل.

4.2 وضع ملفات تعريف الارتباط واستخدامها

باستخدامك للموقع الإلكتروني، سيتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على الوسائط التي يستخدمها المستخدم لتصفح الموقع. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لمنح مستخدم الموقع تجربة أفضل عند تصفح الموقع ولجمع معلومات معينة عن المستخدم لتسهيل تحليل مستخدمي الموقع. تتوفر قائمة كاملة ووصف لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على: قائمة ملفات تعريف الارتباط

4.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط

تُعلم SteelSeries كافة مستخدمي الموقع أنه يمكن إزالة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح المستخدم الذي يختاره. إضافة إلى ذلك، يمكن حظر إمكانية تخزين ملفات تعريف الارتباط واستخدامها من خلال المتصفح، عن طريق تغيير إعدادات المتصفح.

توصي شركة SteelSeries المستخدمين بالرجوع إلى دليل المستخدم المتعلق بمتصفح المستخدم الذي يختاره المستخدمون لضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح على الإعداد المفضل.

4.4 اعلانات الانترنت

نحن لا نقدم لك إعلانات طرف ثالث أثناء استخدام الموقع. ومع ذلك ، فإننا نعمل مع شركاء الإعلان لتقديم إعلانات SteelSeries على مواقع ناشر طرف ثالث ، وقد يقوم هؤلاء الشركاء بتعيين ملفات تعريف الارتباط على متصفح الويب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تسمح ملفات تعريف الارتباط لشركائنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن خادم الإعلانات من عرض إعلانات SteelSeries في مكان آخر على الإنترنت. تتوفر قائمة بالشركاء المحددين الذين تربطنا بهم علاقة على: القائمة الكاملة للشركاء

5. الأمن

نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية. عندما ترسل بياناتك الشخصية عبر موقع الويب ، يتم تشفير بياناتك الشخصية وإرسالها إلينا بطريقة آمنة. يمكنك التحقق من ذلك بالبحث عن رمز قفل في متصفحك أو عن "https: //" في بداية عنوان موقع الويب. علاوة على ذلك ، يتم الاحتفاظ بالخوادم التي نخزن فيها البيانات الشخصية في بيئة آمنة.

لسوء الحظ ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا ، لذلك لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن بياناتك الشخصية قد تم اختراقها أو أن استخدامك للموقع و / أو الخدمات لم يعد آمنًا ، فيرجى الاتصال بنا كما هو مذكور في 7. معلومات الاتصال أدناه.

6. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

قانون كاليفورنيا "تسليط الضوء"

قسم القانون المدني لولاية كاليفورنيا 1798.83, يُعرف أيضًا باسم قانون "Shine the Light" في كاليفورنيا ، ويسمح لسكان كاليفورنيا بطلب تفاصيل معينة حول البيانات الشخصية التي قد نكشف عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في طلب هذه المعلومات ، فيرجى الاتصال بنا كما هو مذكور في القسم 7 (معلومات الاتصال) أدناه.

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA")

يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) تقديم معلومات إضافية متعلقة بالخصوصية لسكان كاليفورنيا.

الإفصاح عن قانون حماية خصوصية المستهلك CCPA

  • معلومات التعرف الشخصية. بما يتفق مع القسم 3(البيانات الشخصية) والقسم 4 (ملفات تعريف الارتباط وأشكال جمع البيانات الأخرى) أعلاه ، نقوم بجمع فئات معينة وأجزاء معينة من المعلومات حول الأفراد التي تعتبر "معلومات شخصية" على النحو المحدد في CCPA ("معلومات CA الشخصية") على وجه التحديد ، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية لـ CA:
    • معرفات: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان IP ؛
    • المعلومات التجارية: معلومات الفواتير ومعرف الطلب ؛
    • معلومات الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى: معلومات ملفات تعريف الارتباط بما في ذلك بيانات التفاعل (على سبيل المثال ، معلومات حول الشاشات الموجودة في واجهة المستخدم التي يتم التفاعل معها والميزات التي يتم استخدامها أثناء تشغيل الخدمات) والبيانات التقنية (على سبيل المثال ، معلومات مثل إصدارات البرامج الثابتة وبرنامج التشغيل ، وإصدار تطبيق البرنامج رقم وإصدار نظام التشغيل الخاص بك وبلدك ومعرف التطبيق الخاص بك) ؛ و
    • معلومات شخصية أخرى: بناءً على إذن ، المعلومات المرتبطة بحسابك على YouTube ، بما في ذلك اسم عرض حسابك وعنوان URL الخاص بأي مقاطع فيديو تشاركها عبر SteelSeries Moments.
  • مصادر. قد نجمع فئات معينة من معلومات CA الشخصية منك ومن جهازك (أجهزتك) عبر تفاعلك معنا أو استخدامك لموقعنا وخدماتنا كما هو موضح في القسم 3(البيانات الشخصية) والقسم 4 (ملفات تعريف الارتباط وغيرها من أشكال جمع البيانات) أعلاه.
  • الأغراض. نقوم بجمع معلومات CA الشخصية للأعمال التجارية والأغراض التجارية الموضحة في القسم 3(البيانات الشخصية) والقسم 4(ملفات تعريف الارتباط وغيرها من أشكال جمع البيانات) أعلاه. نشارك أيضًا و / أو نكشف معلومات CA الشخصية الخاصة بك على النحو التالي:
    • مشاركة معلومات CA الشخصية لأغراض تجارية: كما هو موضح في القسم 3(البيانات الشخصية) أعلاه ، قد نشارك فئات معلومات CA الشخصية المدرجة أعلاه مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات والسلطات العامة أو الحكومية لغرض أعمالنا. تتضمن أمثلة الأغراض التجارية تنفيذ الطلبات وإدارة الوصول إلى حسابات المستخدمين وتسهيل الاتصالات بين المستخدمين وفرق الدعم لدينا والامتثال القانوني.
    • مشاركة معلومات CA الشخصية لأغراض تجارية: نحن لا نشارك معلومات CA الشخصية الخاصة بك مع الأطراف المدرجة في سياسة الخصوصية هذه بطريقة تشكل "بيعًا" بموجب قانون ولاية كاليفورنيا.
  • حقوق المستهلك في كاليفورنيا.
    • مع مراعاة بعض الاستثناءات والمؤهلات ، يحق لك: (1) طلب الوصول إلى معلومات CA الشخصية الخاصة بك ؛ و (2) طلب حذف معلومات CA الشخصية الخاصة بك. لممارسة حقوقك ، أو أن يقوم وكيل معتمد بممارستها نيابة عنك ، يرجى الاتصال بنا كما هو مذكور في القسم 7(معلومات الاتصال) أو كما هو موضح أدناه. يرجى ملاحظة أنه ، من أجل أمانك ، سنتخذ خطوات للمساعدة في التحقق من هويتك و / أو تفويض وكيلك المعتمد.
    • ممارسة حقوق المستهلك في كاليفورنيا. إذا كنت ترغب في طلب ممارسة حقوقك على النحو المفصل أعلاه فيما يتعلق بمعلومات CA الشخصية الخاصة بك ، فلن نميز ضدك من خلال تقديم أسعار أو منتجات مختلفة لك ، أو من خلال تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة من المنتجات ، بناءً على فقط بناء على هذا الطلب. يرجى الاتصال بنا كما هو مذكور في القسم 7(معلومات الاتصال) أدناه إذا كانت لديك أسئلة أو ترغب في ممارسة هذه الحقوق.

7. معلومات الاتصال

إذا كنت تشعر أننا لا نلتزم بسياسة الخصوصية هذه ، أو إذا كنت تريد ممارسة حقوقك كما هو مذكور أعلاه ، فيرجى إرسال طلب من خلالنموذج DSAR أو عبر خطاب موجه إلى العنوان أدناه:

SteelSeries A/S | GN Audio A/S
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
الدنمارك